Hướng giải quyết với khách mua hàng không nhận

27/06/2018

Trong thời gian qua, nhiều trường hợp mua hàng bên PN Store ở hình thức SHIP COD là nhận hàng rồi mới thanh toán, nhưng ship đến không nhận hàng vì nhiều lý do khách quan cũng như chủ quan. PN Store sẽ đưa ra hướng giải quyết cho các trường hợp này như sau:

Trong thời gian qua, nhiều trường hợp mua hàng bên PN Store ở hình thức SHIP COD là nhận hàng rồi mới thanh toán, nhưng ship đến không nhận hàng vì nhiều lý do khách quan cũng như chủ quan. PN Store sẽ đưa ra hướng giải quyết cho các trường hợp này như sau:

1. KHÁCH BẬN VIỆC ĐỘT XUẤT: Trường hợp này, PN Store sẽ hỗ trợ báo bên vận chuyển lưu kho, thời gian vận chuyển lưu kho tối đa 3 ngày, trong thời gian đó khách phải sắp xếp nhận hàng, nếu quá hạn lưu kho mà khách không thể nhận hàng, thì sẽ phải thanh toán toán bộ phí thực vận chuyển đến và hoàn về cho PN Store, PN Store sẽ gửi biểu phí bên vận chuyển cho khách xem.

Ví dụ: Phí thực chuyển đến 50k, PN Store hỗ trợ còn 35k, khách nhận hàng sẽ chỉ thanh toán 35k+ tiền hàng.

Khách không nhận hàng sẽ thanh toán toàn bộ tiền bao gồm: 50k chuyển đến+ 50% phí chuyển đến là 25k phí hoàn về, tổng thanh toán: 75k

ĐÂY LÀ LÝ DO CHỦ QUAN CỦA KHÁCH, KHÁCH NÊN SUY NGHĨ VÀ CÓ TRÁCH NHIỆM

2. KHÁCH KHÔNG MUỐN NHẬN HÀNG HAY CÒN GỌI LÀ BOM HÀNG: Nếu PN Store liên lạc được với khách sẽ giải quyết như TRƯỜNG HỢP 1, nếu không liên lạc được, PN Store sẽ cho công khai hết tất cả các thông tin, hình ảnh của khách, gia đình khách (nếu có) với nội dung LỪA ĐẢO ở cộng đồng mạng, google, nơi làm việc, nơi ở, sinh sống của khách…., việc gõ 1 từ khóa sđt, vùng miền, công ty hay bất cứ nội dung tìm kiếm nào có liên quan đến các bạn, thì các bạn nghiễm nhiên được hiện ra với hình ảnh lừa đảo. Link khách bom hàng: http://pnstore.vn/tin-tuc/kien-thuc-kinh-nghiem/danh-sach-khach-hang-bom-hang-dat-hang-khong-nhan-hang-dat-hang-cho-vui-mom-vui-mieng-577540 sẽ được PN chia sẽ rộng rãi.

Khách ở TRƯỜNG HỢP 1 nếu không nhận hàng và cũng không muốn thanh toán phí vận chuyển thì cũng sẽ được giải quyết như TRƯỜNG HỢP 2.

ĐỪNG NGHĨ CHỈ CÓ SĐT THÌ PN STORE SẼ KHÔNG LÀM GÌ ĐƯỢC, CÁC BẠN ĐÃ BOM HÀNG THÌ CỨ CHỜ XEM CHUYỆN GÌ SẼ XẢY RA VỚI CÁC BẠN.

PN STORE BÁN HÀNG TRUNG THỰC, HỖ TRỢ NHIỆT TÌNH THÌ CŨNG CHỈ MUỐN PHỤC VỤ CÁC BẠN MUA HÀNG ĐANG HOÀNG, LỊCH SỰ.

KHÁCH HÀNG TRƯỚC KHI MUA HÀNG BÊN PN STORE CŨNG NÊN ĐỌC ĐIỀU NÀY ĐỂ KHÔNG PHẢI XẢY RA TRƯỜNG HỢP KHÔNG MONG MUỐN.

Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với PNSTORE VN theo thông tin dưới đây để được giải đáp:

☎ Hotline: 0978.533.117 – 0919.123.107 — Email: pnstorevn@gmail.com
♟ Địa chỉ: 385/21/8 Quang Trung, P10, Gò Vấp, TPHCM
ⓦ Website: http://pnstore.vn - Facebook: https://www.facebook.com/pnstore.vn
► SHOPEE: https://shopee.vn/pnstorevn
► Tư vấn FACEBOOK: https://m.me/pnstore.vn

PN Store

Tin nổi bật

Mặc váy xẻ tà đẹp quyến rũ

them-7-mon-nay-vao-thuc-don-bua-com-nha-ban-khong-chi-dep-mat-ma-con-dep-da

Thêm 7 món này vào thực đơn bữa cơm nhà bạn không chỉ đẹp mắt mà còn đẹp da

ghn-den-bu-nhu-an-cuop-hang-cua-shop-chi-4-lan-phi-van-chuyen

GHN đền bù như ăn cướp hàng của shop chỉ 4 lần phí vận chuyển

huong-dan-su-dung-tretinoin-usp-aret-an-do-dung-cach

Hướng dẫn sử dụng Tretinoin USP Aret Ấn Độ đúng cách

Tin tức liên quan

Mặc váy xẻ tà đẹp quyến rũ

Kiểu váy lụa có thiết kế bắt mắt giúp người đẹp đường phố thu hút trọn ánh nhìn. Slip dress còn sở hữu nhiều ưu điểm đáng "đồng tiền, bát gạo" khiến phái đẹp mê mệt quên lối về như thiết kế đơn giản, sang trọng, xứng đáng điểm 10 cho sự thoải mái, thoáng mát.

Thêm 7 món này vào thực đơn bữa cơm nhà bạn không chỉ đẹp mắt mà còn đẹp da

Thêm 7 món này vào thực đơn bữa cơm nhà bạn không chỉ đẹp mắt mà còn đẹp da. Với những món này bạn có thể bổ sung trong bữa ăn như một món salad hoặc làm nước ép đều ngon nha.

Hướng dẫn sử dụng Tretinoin USP Aret Ấn Độ đúng cách

Tretinoin là một loại thuốc da liễu có hoạt tính mạnh, được dùng để điều trị một số vấn đề về da như mụn trứng cá, da có nếp nhăn, da bị tổn thương do ánh nắng mặt trời,... Để đạt hiệu quả điều trị và giảm nguy cơ gặp các tác dụng phụ, người bệnh cần tuân thủ chặt chẽ hướng dẫn của bác sĩ.

Hướng giải quyết với khách mua hàng không nhận

Tin nổi bật

Mặc váy xẻ tà đẹp quyến rũ

Thêm 7 món này vào thực đơn bữa cơm nhà bạn không chỉ đẹp mắt mà còn đẹp da

GHN đền bù như ăn cướp hàng của shop chỉ 4 lần phí vận chuyển

Hướng dẫn sử dụng Tretinoin USP Aret Ấn Độ đúng cách

Tin tức liên quan

Mặc váy xẻ tà đẹp quyến rũ

Thêm 7 món này vào thực đơn bữa cơm nhà bạn không chỉ đẹp mắt mà còn đẹp da

Hướng dẫn sử dụng Tretinoin USP Aret Ấn Độ đúng cách

© luxshop.vn | Nước hoa & Mỹ phẩm chính hãng | Cam kết 100% chính hãng